KEMENHUB TAMBAH 535 PENERBANGAN

Otoritas penerbangan RI telah mempersiapkan penambahan penerbangan u/ mengantisipasi membludaknya penumpang pesawat pada masa liburan sekolah Juni-Juli 2010.
Setidaknya Kementrian Perhubungan telah mengeluarkan ijin penerbangan tambahan sebanyak 535 frekfensi, 364 domestik n 171 international.
Kepala Sub Direktorat Angkutan Udara Domestik, Direktorat Angkutan Udara Kemenhub, Hemi Pamuraharjo, saat ini yg mengajukan ada 11 maskapai, Garuda Indonesia, Merpati Nusantara, Indonesia Air Travel, Express Air, Batavia Air, Riau Airlines, Trigana, Wings Air, Lion Air, Sriwijaya Air, Batavia Air.
Sedangkan maskapai international, Silk air, Air Asia, Malaysia Airlines, Qantas, China Airlines, Eastern Dan Cathay Pasific.
Sedangkan penambahan penerbangan hanya dilakukan o/ Garuda dengan rute Jakarta-Jeddah hari minggu tgl 27 juni 2010.
Sementara kota2 yg diminati spt Yogya, Solo, Surabaya, garuda menambah kapasitas pesawat dr Boeing 737-800 NG 124 penumpang mjd Airbus 330-200 yg berkapasitas 300 penumpang, begitupun dg rute jakarta-surabaya.Karena yogya tidak bisa didarati airbus a33o maka di pindahkan ke solo yg dilanjutkan dg perjalanan darat.
Juru bicara Mandala " Load Factor liburan kali ini tembus 90 %, terutama u/ kota2 tujuan Denpasar, Yogyakarta, semarang, Surabaya, Pekanbaru, banjarmasin, Batam, Balikpapan. "



tribun manado

Tiket Pesawat Naik Dua Kali Lipat

Harga tiket penerbangan di kota Menado naik hampir dua kali lipat, pada musim liburan tahun 2009-2010 ini. Tiket Garuda u/ rute Manado Jakarta saat ini mencapai Rp 1,6 juta, dibandingkan saat sepi penumpang ( Rp 800.000). kata Renny Rondonuwu, seorang penjual tiket penerbangan.
Lion Air dan batavia air berkisar Rp 1,2 jt, hampir sama dengan maskapai lainnya.Sementara untuk Menado Balikpapan Rp 947 ribu. Salah seorang penumpang dari jakarta malah mengaku membeli tiket seharga Rp 3 jt"meski mahal tetapi tetap membeli tiket karena urusan keluarga"
Kepala Garuda Cabang menado , Shidiki Iribian mengatakan , load factor (LF) pesawat dalam beberapa hari ini meningkat dari 85% - 100%. Setiap liburan sekolah LF meningkat tajam tak terkecuali tahun ini karena itu sistem harga tiket akan bergerak naik ke tingkat yg lebih mahal" kata Shidiqi.
Beberapa rute dr bandara Sam Ratulangi diantaranya, Menado-Jakarta, Menado-Makasar, Menado-Surabaya, Menado-Balikpapan, Menado-Ternate, Menado-Gorontalo.


tribun-menado

Service Excellent Singapore Airlines.......

Seorang penulis ternama kt singkat Bpk HK, berangkat dari jakarta ke singapura dg menggunakan Singapore Airlines....

Karena sebuah ketidak sengajaan seorang pramugari menumpahkan beberapa tetes teh ke jas saya. Bagi saya sesungguhnya itu tdk begitu masalah, krn memang hanya beberapa tetes saja, toh begitu sampai tinggal di laundry....beres.

Namun apa yg terjadi....? si pramugari berusaha mati matian memohon maaf. Saya sdh bilang tdk masalah, namun ia tetap saja memohon mohon maaf pd saya. Dan ....tahu apa yg terjadi kemudian, sesuatu yg tak bs saya lupakan....seumur hidup....; ia berlutut di depan saya u/ sekali lg mohon maaf......

Tak hanya itu ....begitu pesawat mendarat, seorang pria yg memperkenalkan dirinya sbg chief purser penerbangan tsb menghampiri saya.....spt pramugari td u/ memohon maaf.....di akhir permohonan tsb dia memberikan secarik kertas yg ternyata....sebuah voucher laundry......dan bs di gunakan saat mendarat......

Hal tsb adalah memorable.....experience......
moment of the truth.....

Siswa Airlines Business Career dan Pramugari......tirulah.....service excellent......dari staff Singapore Airlines tsb.........betul betul pengalaman penuh emosi....walaupun sesaat tp......menentukan hub pelanggan dg penerbangan selanjutnya.....

DON'T FORGET TO TARGET THE HEART......


......

POSITIONING IS NOT WHAT YOU DO TO A PRODUCT . POSITIONING IS WHAT YOU DO TO THE MIND OF THE PROSPECT. THAT IS YOU POSITION YOUR PRODUCT IN THE MIND OF PROSPECT..................

Tips for Supervisor...

Kadang kalau kita telah menjadi Supervisor dan telah mempunyai anak buah maka kita harus bisa memanage anak buah kita caranya :

TIPS :

1. Tuliskan dengan jelas apa saja yg menjadi tugas dan tanggung jawabnya.

2. Lakukan review dr laporan mereka paling tidak seminggu sekali.

3. Lakukan briefing atau pertemuan singkat setiap pagi sebelum mereka mulai bekerja.

4. Dalam briefing tersebut bahaslah masalah masalah sebelumnya, shg tidak terjadi lg masalah.


Selamat bertugas, semoga menjadi supervisor yang unggul...




di kutip: Andrew Nugraha MBA CBA

CONGRATULATION......

Congratulation for my student......from Pramugari/a devision and ABC devision , .....
YOU HAVE TO DO BEST FOR YOUR COMPANY........

Pramugari/a devision :
1. Nur Annisa Grade 1 Kokapura Makasar.
2. I Made 1 Lion Jakarta.
3. Nur Qalby 1 Sriwijaya Makasar.
4. Eriswaty 1 Sriwijaya Makasar.
5. Etc


ABC Devision :
1. Astim Kendek grade XIII Kokapura Makasar.
2. Yenni Tutang XIII Kokapura Makasar.
3. Andi Mursalim XIII Ekpress Air Makasar.
4. I Putu Sastrawan XIII Lion Air Makasar.
5. Jumarni bte X Merpati Makasar
6. Kartika Sari X Merpati Makasar.
7. Nuraedi XII Sriwijaya Makasar.
8. Hastiati XII Batavia Makasar.
9. Ahmad Najab X Garuda Indonesia.
10. Abdul Rahman X Garuda Indonesia.
11. Rahmat Samriadi XI Ekpress Air Makasar
12. Rusdy XI Ekpress Air Makasar.
13. Wahyu Kurniawan XI Ekpress Air Makasar.
14. Yunita IV Pramugari Lion Air.
15. etc

Why are they get a job at airlines ?


Because they have airline's ..skill, knowledge, attitude, service excellent etc ....


So MAU......?